Här hittar du de kompletta köpvillkoren för Johansonshop.se

Allmänt

Avtal om köp ingås mellan dig som kund och Johanson Design AB, org.nr. 556358-5206, (”Johanson”).

Bolagsinformation:

Johanson Design AB

Anders Anderssons väg 7

SE-285 35 Markaryd

Tfn: +46 433 725 00

E-post: info@johansondesign.se

För att kunna beställa på johansonshop.se måste du ha fyllt 18 år. Du ansvarar för att de lämnade företags- eller personuppgifterna är korrekta. Johanson förbehåller sig rätten att kontrollera dessa uppgifter. Information kring hur johansonshop.se hanterar dina uppgifter hittar du i Johanson Design AB:s integritetspolicy. Integritetspolicy | Johanson Design

Vi strävar efter att all information på johansonshop.se ska vara uppdaterad och korrekt men i undantagsfall kan det förekomma felaktiga uppgifter. Johanson reserverar sig för och förbehåller sig rätten att rätta felaktiga uppgifter kopplat till pris, lagersaldo, feltryck i produktbeskrivningar eller andra felaktiga uppgifter på johansonshop.se.

Johanson reserverar sig för att färgåtergivningen i de bilder som visas på johansonshop.se kan skilja sig från verkligheten.

Alla immateriella rättigheter på johansonshop.se tillhör Johanson eller dess licensgivare. Innehållet såsom varumärken, bilder, produktnamn, beskrivningar, layout, grafik etc. är skyddade genom upphovsrättslig lagstiftning och får inte kopieras eller användas utan skriftligt godkännande av Johanson.

Avtal och beställning

För att kunna genomföra ett köp på johansonshop.se måste du godkänna dessa köpvillkor och bekräfta att du har tagit del av och godkänt informationen om hantering av personuppgifter.

Ett bindande avtal om köp ingås i och med att du tar emot en skriftlig orderbekräftelse från johansonshop.se till din e-postadress. Vi ber dig att noggrant läsa igenom orderbekräftelsen för att ta del av viktig information kring ditt köp och tider för leverans. Innehåller orderbekräftelsen felaktiga uppgifter ber vi dig att omedelbart kontakta vår kundsupport.

När du genomför en beställning på johansonshop.se ska du vara medveten om att det medför en betalningsskyldighet för beställda varor.

Priser

Priserna på johansonshop.se är exklusive moms. I kundkorgen när du gör din beställning ser du det totala priset för valda varor inklusive alla avgifter, moms och frakt.

Betalning

Faktura - betala inom 30 dagar efter godkänd kreditprövning. Betalningstiden är 30 dagar från fakturadatumet och medför ingen fakturaavgift.

Det levererade godset förblir Johanson Designs egendom till dess det blivit till fullo betalt.

För ytterligare information rekommenderar vi dig att läsa Johanson Design AB:s integritetspolicy.

Leverans

När du beställer en vara på johansonshop.se har du möjlighet att välja bland tillgängliga leveranssätt. De leveranssätt som är tillgängliga för just din beställning visas i varukorgen i samband med att du lägger din beställning. De olika leveranssätten beskrivs nedan. Om du önskar leverans utanför Sverige ber vi dig att kontakta vår kundsupport.

När varorna är redo för leverans kontaktar vår speditör dig för bokning av ett leveransintervall. Avisering till dig sker sedan ca. 30 minuter innan leverans så att du vet att transportören är på väg.

Du måste vara tillgänglig via det telefonnummer som du anger vid beställningen och du behöver vara tillgänglig på angiven leveransadress under hela tidsintervallet. Vid eventuell hemleverans med inbärning ska vägen fram till varans anvisade plats vara rensad så att vi inte riskerar förstöra annan egendom. Platsen för varans placering ska vara förberedd på ett sådant sätt att utplacering kan ske utan problem. Golv bör vara skyddade eftersom transportören inte tar av sig skorna vid inbärning av varan.

För att vi ska kunna leverera dina varor i tid är det viktigt att du informerar speditören om sådant som kan påverka leveransen och som är relevant för vald leveransmetod, till exempel svårframkomlig väg, portkod, tillgång till hiss, etc.

Våra bilar kan leverera så länge det finns farbar väg eller via Trafikverkets färjor. Övrig båttransport och leverans från sådan transport måste ordnas och bekostas av dig.

När du tar emot din leverans behöver du visa giltig id-handling för transportören.

Avbokning av leverans ska ske senast 24 timmar innan godset lastas på bil.

Om leverans inte kan ske och det beror på dig eller att avbokning sker för sent, återbetalas inte fraktkostnaden. En ny leveranstid kan avtals mot en tillkommande fraktavgift på 595 SEK.

Leveranskostnad

Leveranskostnad för din beställning framgår i den skriftliga orderbekräftelsen du får efter din beställning.

Leveranstid

Leveranstiden för din beställning framgår av orderbekräftelsen. Alla leveranstider är ungefärliga och avser tiden från när vi tar emot din order till tiden för att beställningen har skickats från vårt lager.

Om leveranstiden blir längre än vad som framkommer av orderbekräftelsen meddelar vi dig så snart vi fått information om förseningen. Johanson ansvarar inte för försening som beror på dig, tredje part eller som ligger utanför vår kontroll.

Transportskador

När du tar emot en leverans ska godset alltid kontrolleras för transportskador. Eventuella transportskador, så som godsskada, emballageskada eller saknat kolli, ska noteras på transportörens fraktsedel och signeras av både dig och transportören. Du ska sedan anmäla transportskadan omedelbart till:

info@johansonshop.se

Om skadan upptäcks först efter uppackningen ska anmälan om skadan göras till Johanson inom 7 dagar från dagen då du tog emot varan.

Ångerrätt

Du behöver meddela vår kundsupport om att du vill utnyttja ångerrätten inom 14 dagar från dagen då du tog emot varan. Varan ska sedan skickas tillbaka inom ytterligare 14 dagar från dagen då vi tog emot ditt meddelande om att utnyttja ångerrätten.

Varan ska vara i lika gott skick som när du tog emot den. Produkten ska vara förpackad i originalförpackning vid retur. Du får betala returfrakten när du utnyttjar ångerrätten. För att returnera varan ber vi dig kontakta vår kundsupport som hjälper dig vidare.

Återbetalning görs till vald återbetalningsmetod när vi har tagit emot och godkänt din retur. Återbetalning görs av hela ordersumman, dock med avdrag för returfrakten.

Garanti / Reklamation

Garanti på begagnade varor är 6 månader. Vi kontrollerar alltid alla varor för eventuella fel i så stor utsträckning som möjligt.

Skulle det mot förmodan ändå vara något fel på varan, kontakta oss omedelbart då felet upptäckts.

Begagnade varor kan ha skönhetsfel så som små repor eller dylikt.

Varorna är klassificerade enligt följande:

A – Nyskick, 30% rabatt:

Oanvänd, tillverkad för fotografering, överproduktion, omklädd sits och omlackerat underrede

B - Minimalt slitage, 45% rabatt:

Tidigare showroom artiklar, omklädd sits på återbrukat underrede

C – Bruksslitage, 65% rabatt:

Dålda ytskador kan förekomma, orginaltyg utan synligt slitage

D – Välanvänd, 75% rabatt:

Synliga ytskador, orginaltyg med synligt slitage

Reklamation gäller endast när den begagnade varan ej fyller de krav man kan förvänta sig för det pris som betalats.

När vi tagit emot din reklamation gör vi en bedömning av varan utifrån gällande lagstiftning. Om den reklamerade varan efter sådan bedömning visar sig vara felaktig kompenserar vi dig i enlighet med gällande konsumentlagstiftning men om varan visar sig inte vara felaktig har Johanson rätt att neka reklamationen. Vid en nekad reklamation betalar du returfrakten.

För godkända reklamationer står Johanson för returfrakten.

Ändring av villkoren

Johanson förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa köpvillkor löpande. Uppdateringar av köpvillkoren publiceras på johansonshop.se och gäller för köp som ingås efter uppdateringen.

Dessa villkor gäller för köp som ingås efter 2022-06-01